Für einen Küchenbauer
Kundengespräch aufnehmen, das Formular ist danach fertig.
Während der Beratung nimmt das Handy auf. Die Kundschaft weiss davon. Nach dem Termin ist das Besichtigungsformular schon ausgefüllt: was abgemacht wurde, welche Geräte, welche Masse, und wer was bis wann erledigt. Was nicht gesagt wurde, bleibt leer.
Der Inhaber hat mir erzählt, dass sein Team viel Zeit mit Abschreiben verliert. Einen Tag nach unserem Gespräch konnte er die erste Version ausprobieren.




